تُمثل إدارة القروض المتعثرة أو المتأخرة تحدياً كبيراً للقطاع الاقتصادية؛ لذا، فإن اعتماد آليات فعالة التعامل مع هذه المشكلة أمر حيوي. وتشمل هذه الاستراتيجيات التواصل المنتظم مع العملاء لإعا�